Service

Ved å velge Furuno har du investert i et høykvalitets produkt, som vi selv mener er det mest driftssikre som finnes på markedet. Likevel kan det oppstå situasjoner der du trenger service, support eller reservedeler. Vi har derfor bygget et omfattende service nettverk i Norge så vel som internasjonalt. Vår egen service organisasjon i Furuno Norge teller i dag 12 personer som har som sin hovedoppgave å drive problemløsning og yte support til forhandlere, verft og rederi, i tillegg til en betydelig opplæringsvirksomhet rettet mot våre forhandlere, som driver førstelinje service om bord i fartøyene. Du finner kontaktdetaljer til våre forhandlere ved å klikke her.

 

Lager

Den mest kostbare siden ved tekniske problemer, er ofte tapte inntekter ved at fartøyet ikke er i operasjon. Vi har tatt konsekvensen av det, og investert i et betydelig lager av både reservedeler og ferdigprodukt ved vårt hovedkontor i Ålesund, med den hensikt å minimere evt. ventetid forbundet med reparasjoner og utskiftninger.

Ettersom våre sluttbrukere befinner seg nær sagt overalt hvor båter og skip opererer, har vi etablert et vidtrekkende nettverk av forhandlere i hele Furuno Norge sitt geografiske ansvarsområde. På tilsvarende måte har våre søsterselskap i resten av verden bygget sine lokale nettverk, slik at vi til sammen utgjør det bredeste service nettverket i maritim elektronikk bransje. Som kunde av Furuno Norge, arrangerer vi service og reservedeler for deg nær sagt overalt i verden.